POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: octombrie 2026

MOBILFILM respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să vă protejeze datele cu caracter personal. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal atunci când vizitați website-ul nostru, ne contactați sau ne transmiteți o solicitare referitoare la un proiect.

1. CINE SUNTEM

MOBILFILM este operat de:

TELEDEME SRL
Nr. de înregistrare: J23/4095/2021
Cod unic de identificare: 44536192
Sediu social: Gradinarilor 12, Izvorani, 077051, Ilfov, România
Email: hello@mobilfilm.ro
Website: mobilfilm.ro

În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, inclusiv al Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), TELEDEME SRL este operatorul datelor cu caracter personal descrise în prezenta Politică de confidențialitate.

2. CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM

În funcție de modul în care interacționați cu website-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

Informații pe care ni le furnizați

Atunci când ne contactați sau transmiteți o solicitare referitoare la un proiect, ne puteți furniza informații precum:

• numele dumneavoastră;
• adresa de email;
• numele companiei sau al brandului;
• serviciul de care sunteți interesat;
• bugetul estimativ al proiectului;
• informații despre proiectul, afacerea sau cerințele dumneavoastră;
• orice alte informații pe care alegeți să le includeți în mesaj.

Vă rugăm să evitați transmiterea unor date cu caracter personal sensibile, cu excepția situațiilor în care acestea sunt cu adevărat necesare pentru solicitarea dumneavoastră.

Informații tehnice și privind utilizarea website-ului

Atunci când vizitați website-ul nostru, anumite informații tehnice pot fi prelucrate automat de website, infrastructura de găzduire sau serviciile terțe utilizate pe website. Acestea pot include:

• adresa IP;
• tipul și versiunea browserului;
• tipul dispozitivului;
• sistemul de operare;
• website-ul sau pagina de referință;
• paginile vizitate;
• localizarea aproximativă derivată din informații tehnice;
• data, ora și durata vizitelor;
• interacțiunile cu conținutul website-ului.

Informațiile exacte prelucrate depind de tehnologiile și serviciile active pe website și, acolo unde este necesar consimțământul, de opțiunile dumneavoastră privind consimțământul.

3. CUM COLECTĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Putem colecta date cu caracter personal:

• direct de la dumneavoastră, atunci când completați un formular de contact sau o solicitare referitoare la un proiect;
• atunci când ne contactați prin email, telefon sau alte canale de comunicare;
• automat, prin funcționarea website-ului și a infrastructurii sale tehnice;
• prin servicii de analiză sau servicii furnizate de terți, atunci când acestea sunt activate și permise de opțiunile dumneavoastră privind consimțământul.

4. CUM UTILIZĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Putem utiliza datele cu caracter personal pentru:

• a răspunde solicitărilor;
• a înțelege cerințele proiectului dumneavoastră;
• a evalua potențiale proiecte și colaborări;
• a pregăti propuneri, estimări sau alte informații precontractuale;
• a comunica cu dumneavoastră în legătură cu o relație comercială actuală sau potențială;
• a furniza serviciile solicitate;
• a opera, întreține și securiza website-ul nostru;
• a înțelege modul în care vizitatorii utilizează website-ul și a îmbunătăți performanța și ușurința de utilizare a acestuia;
• a respecta obligațiile legale, contabile, fiscale sau de reglementare;
• a constata, exercita sau apăra un drept în instanță.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal.

5. TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRĂRII

În funcție de circumstanțe, prelucrăm datele cu caracter personal în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

Demersuri precontractuale sau executarea unui contract — atunci când prelucrarea este necesară pentru a răspunde unei solicitări referitoare la un potențial proiect, pentru a pregăti o propunere sau pentru a furniza serviciile convenite.

Interese legitime — atunci când prelucrarea este necesară în mod rezonabil pentru desfășurarea activității noastre, comunicarea cu clienții sau potențialii clienți, protejarea website-ului, îmbunătățirea serviciilor noastre ori constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi, cu condiția ca aceste interese să nu prevaleze asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră.

Obligații legale — atunci când suntem obligați să prelucrăm sau să păstrăm anumite informații în conformitate cu legislația aplicabilă.

Consimțământ — atunci când legislația aplicabilă impune obținerea consimțământului dumneavoastră, inclusiv pentru anumite tehnologii de analiză, cookie-uri sau tehnologii furnizate de terți. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.

6. FORMULARE DE CONTACT ȘI SOLICITĂRI DE PROIECT

Website-ul nostru include formulare care vă permit să contactați MOBILFILM și să ne furnizați informații despre un potențial proiect.

Informațiile transmise prin aceste formulare sunt utilizate în principal pentru a analiza solicitarea dumneavoastră, a vă răspunde și a determina dacă și în ce mod putem colabora.

Transmiterea unui formular nu creează o relație contractuală între dumneavoastră și MOBILFILM.

Informațiile transmise prin website pot fi procesate și prin infrastructura noastră de găzduire și email pentru a ne permite să primim solicitarea și să vă răspundem.

7. GOOGLE ANALYTICS

Atunci când este activat, putem utiliza Google Analytics pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu website-ul nostru și pentru a măsura traficul și performanța acestuia.

În funcție de configurația serviciului și de opțiunile dumneavoastră privind consimțământul, Google Analytics poate prelucra informații precum interacțiunile cu website-ul, informații despre sesiune, informații geografice aproximative și informații despre browser sau dispozitiv. Google Analytics poate utiliza, de asemenea, cookie-uri sau tehnologii similare pentru a diferenția utilizatorii și sesiunile.

Acolo unde legislația aplicabilă impune acest lucru, tehnologiile de analiză vor fi utilizate în conformitate cu opțiunile dumneavoastră privind consimțământul.

Nu transmitem în mod intenționat către Google Analytics, ca date de analiză, informațiile introduse în formularele noastre de contact, precum numele sau adresa dumneavoastră de email.

Prelucrarea informațiilor de către Google este supusă, de asemenea, termenilor, condițiilor privind prelucrarea datelor și documentației privind confidențialitatea aplicabile serviciilor sale.

Mai multe informații despre tehnologiile de analiză și opțiunile disponibile vor fi prezentate în Politica noastră privind cookie-urile.

8. GOOGLE MAPS

Website-ul nostru poate utiliza Google Maps pentru afișarea hărților, locațiilor sau informațiilor geografice.

Atunci când conținutul Google Maps este încărcat, informații precum adresa IP, informații despre dispozitiv sau browser și informații privind interacțiunea dumneavoastră cu harta pot fi transmise către Google.

Acolo unde este necesar, conținutul Google Maps sau tehnologiile asociate pot necesita consimțământul dumneavoastră înainte de a fi încărcate.

Google prelucrează informațiile primite prin Google Maps în conformitate cu termenii și documentația sa privind confidențialitatea aplicabile.

9. YOUTUBE ȘI CONȚINUT VIDEO ÎNCORPORAT

Website-ul nostru poate include conținut video încorporat de pe YouTube.

Atunci când conținutul YouTube încorporat este încărcat sau redat, YouTube și Google pot primi informații tehnice despre dispozitivul și browserul dumneavoastră, precum și informații referitoare la interacțiunea cu respectivul conținut.

Acolo unde este posibil, putem utiliza opțiunile YouTube de încorporare cu protecție sporită a confidențialității pentru a reduce utilizarea activității de vizionare a videoclipurilor în scopuri de personalizare.

Acolo unde legislația aplicabilă impune acest lucru, conținutul video furnizat de terți poate fi blocat până când acordați consimțământul relevant.

Interacțiunea dumneavoastră cu YouTube este supusă și termenilor și documentației privind confidențialitatea aplicabile Google și YouTube.

10. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Website-ul nostru poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare necesare pentru funcționarea și securitatea website-ului, precum și pentru gestionarea limbii sau a preferințelor.

Putem utiliza, de asemenea, tehnologii opționale pentru analiză, conținut media încorporat sau alte funcționalități. Acolo unde legislația impune acest lucru, tehnologiile care nu sunt strict necesare vor fi activate în conformitate cu opțiunile dumneavoastră privind consimțământul.

Informații mai detaliate despre cookie-urile și tehnologiile similare utilizate pe acest website, scopurile acestora, furnizorii și opțiunile disponibile vor fi prezentate în Politica noastră separată privind cookie-urile.

11. CONȚINUT ÎNCORPORAT ȘI LINKURI CĂTRE TERȚI

Paginile website-ului nostru pot conține conținut încorporat sau linkuri către website-uri și servicii furnizate de terți.

Conținutul încorporat se poate comporta ca și cum ați fi vizitat direct website-ul terțului respectiv, iar acesta poate prelucra informații în conformitate cu propriile practici privind confidențialitatea.

Nu suntem responsabili pentru practicile privind confidențialitatea ale website-urilor independente administrate de terți. Vă recomandăm să consultați informațiile acestora privind confidențialitatea înainte de a le furniza date cu caracter personal.

12. CU CINE PUTEM PARTAJA DATELE CU CARACTER PERSONAL

Putem divulga date cu caracter personal, atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil, către:

• furnizori de servicii de găzduire și infrastructură web;
• furnizori de servicii de email și comunicații;
• furnizori de servicii pentru website, analiză sau alte tehnologii;
• consultanți profesioniști, precum contabili, avocați sau consultanți;
• contractori sau furnizori de servicii care ne asistă în realizarea unui proiect;
• autorități publice, organisme de reglementare, instanțe sau alte părți, atunci când divulgarea este impusă de lege.

Furnizorii de servicii care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru trebuie, acolo unde este cazul, să le prelucreze în conformitate cu cerințele contractuale și de protecție a datelor aplicabile.

Nu vindem date cu caracter personal către terți.

13. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

Unii dintre furnizorii de tehnologie pe care îi utilizăm sau îi putem utiliza operează la nivel internațional. În consecință, în anumite situații, datele cu caracter personal pot fi prelucrate în afara României sau a Spațiului Economic European.

Acolo unde legislația aplicabilă privind protecția datelor impune acest lucru, luăm măsuri adecvate pentru a ne asigura că astfel de transferuri sunt supuse unor garanții recunoscute, unor mecanisme contractuale de protecție sau unui alt mecanism legal valabil pentru transferul datelor.

14. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar în mod rezonabil pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor, a gestiona relațiile comerciale, a îndeplini obligațiile contractuale și a respecta cerințele legale, contabile sau de reglementare.

Perioada adecvată de păstrare depinde de natura informațiilor și de contextul în care acestea au fost furnizate.

Corespondența referitoare la proiecte și relații comerciale poate fi păstrată pentru o perioadă rezonabilă atunci când acest lucru este necesar pentru administrarea activității, evidență, soluționarea eventualelor litigii sau respectarea obligațiilor legale.

Atunci când datele cu caracter personal nu mai sunt necesare, acestea pot fi șterse sau anonimizate, sub rezerva obligațiilor legale aplicabile privind păstrarea lor.

15. SECURITATEA DATELOR

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile, concepute pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive, modificării sau divulgării.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate fi garantată ca fiind complet sigură.

16. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

În conformitate cu legislația aplicabilă și în funcție de circumstanțele prelucrării, puteți avea dreptul:

• să solicitați accesul la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră;
• să solicitați rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal;
• să solicitați restricționarea prelucrării;
• să vă opuneți anumitor prelucrări bazate pe interese legitime;
• să solicitați portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil;
• să vă retrageți consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră ne puteți contacta la hello@mobilfilm.ro.

Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a da curs anumitor solicitări.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor. În România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

17. CONFIDENȚIALITATEA COPIILOR

Website-ul și serviciile noastre sunt destinate în principal companiilor și utilizatorilor profesioniști și nu sunt adresate copiilor.

Nu urmărim în mod intenționat să colectăm prin intermediul acestui website date cu caracter personal aparținând copiilor.

18. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări ale website-ului, serviciilor, tehnologiilor utilizate sau cerințelor legale.

Versiunea în vigoare va fi publicată pe această pagină, iar data „Ultima actualizare” va fi modificată atunci când este cazul.

19. CONTACT

Dacă aveți întrebări despre prezenta Politică de confidențialitate sau despre modul în care MOBILFILM prelucrează datele cu caracter personal, ne puteți contacta la:

TELEDEME SRL / MOBILFILM
Email: hello@mobilfilm.ro
Website: mobilfilm.ro